Políticas y privacidad

La protección de tus datos personales es una prioridad para nosotros. A continuación, se detallan las condiciones bajo las cuales serán tratados:
 
 1. Finalidad del tratamiento de datos personales
 Los datos personales recopilados a través de nuestra página web y otros canales de venta serán utilizados para las siguientes finalidades específicas:
 
 Adquisición de productos: Nombres y apellidos, número de documento de identidad, dirección de domicilio, número telefónico, y correo electrónico serán utilizados para procesar y validar las compras realizadas.
 Atención al cliente y envío de productos: Información de contacto y entrega, como nombres, documento de identidad, dirección, y teléfono, será utilizada para brindar soporte al cliente y garantizar una adecuada entrega de los productos adquiridos.
 **Gestión de reclamos y quejas: **En cumplimiento con las normativas locales, se utilizarán los datos para atender requerimientos en el Libro de Reclamaciones.
 
 2. Veracidad de la información proporcionada
 El Usuario se compromete a proporcionar información verdadera, actualizada, completa y exacta. En caso de variación, deberá notificar a la Empresa oportunamente para mantener la exactitud de los registros.
 
 3. Conservación de los datos personales
 La Empresa conservará los datos personales mientras sean necesarios para las finalidades descritas anteriormente. Una vez cumplidas estas, los datos podrán ser almacenados por un plazo indefinido, salvo que el Usuario solicite la revocación de su consentimiento o la eliminación de sus datos.
 
 4. Derechos del Usuario
 De acuerdo con la normativa aplicable, el Usuario tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
 
 Acceso: Solicitar información sobre el uso y tratamiento de sus datos.
 Rectificación: Actualizar o corregir información incorrecta o desactualizada.
 Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo excepciones legales.
 Oposición: Restringir o rechazar el tratamiento de sus datos en determinados casos.
 Para ejercer estos derechos, el Usuario deberá contactar a la Empresa a través de los canales indicados en la Política de Privacidad.
 
 5. Seguridad de los datos personales
 La Empresa implementa medidas técnicas, organizativas y legales adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o divulgación indebida.
 
 6. Uso compartido de información
 Los datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas (como servicios de entrega) o por requerimiento legal. Dichos terceros estarán obligados a proteger la información conforme a esta política.
 
 7. Modificaciones a la política de privacidad
 La Empresa se reserva el derecho de modificar este documento en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.